De vez en cuando ocurre un milagrito en este país. El otro día, un circunspecto y hasta coherente superintendente Caldero admitió que el País había perdido la confianza en la Policía por todos los errores que ha cometido esa institución.
Algo me decía que el general no estaba solo en su laberinto. Su declaración me inspiró a hacer un breve inventario de las agencias gubernamentales que todavía pueden inspirarle confianza al País. Lo pensé mucho. Y como no di con una, consulté a unas amistades que guardaron un silencio prolongado ante la pregunta. Les serví un poco de vino para que expandieran su radio de análisis. Fuimos agencia por agencia, primero en orden alfabético, luego por orden de necesidades y, finalmente, según el perfil mediático de cada una.
Fue con esta última metodología que llegamos a la conclusión de que la única institución de Gobierno en la que creemos que el País aún tiene su buen ápice de confianza es en los bomberos. Al menos, me aseguraron los amigos, todavía llegan a las comunidades y los niños salen a conocerlos y explorar los camiones bomba. Y existe una noción más o menos general de que, si se prende un fuego, ellos harán todo lo posible por apagarlo.
Para que un país pueda implantar sus políticas exitosamente, necesita contar con la confianza de su ciudadanía. Cuando no existe una base de confianza, el Gobierno puede inventarse la genialidad más grande y nadie va a creer en ella. Las políticas requieren de un estado gestor, pero también de una ciudadanía activa que asuma y corresponda.
En Puerto Rico, ante la falta perenne de confianza, ya es hábito recurrir al gasto publicitario y a la gobernanza mediática como procesos sustitutos de creación de credibilidad. El doblaje de mangas, la fábrica como escenografía, el acto siempre diseñado para los medios y no para el rendimiento de resultados parecería que aplacan el escenario más que centenario de la suspicacia, cuando en realidad lo que hacen es encenderlo.
Así, pensando yo acá, tal vez en el fondo no sea casualidad esto de los bomberos.
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